Versand
Lieferung
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Normalerweise dauert es 3–7 Tage, um eine Bestellung auszuführen, danach wird sie versandt.Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab, kann aber wie folgt geschätzt werden:
● Europa: 6–8 Werktage
● USA: 3–4 Werktage
● International: 10–20 Werktage
[Covid-19]
Unsere Lieferzeiten [für alle Produkte/T-Shirts/Handyhüllen/etc.] kann länger als üblich sein und weiter zunehmen, bis sich die Dinge wieder normalisieren.Wir sehen Verzögerungen in unserer Lieferkette, einschließlich Händlern und Spediteuren, da die gesamte Branche mit Herausforderungen zu kämpfen hat.
Von wo wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten mit einem On-Demand-Auftragserfüllungsunternehmen mit Einrichtungen weltweit zusammen!
Werden mir für meine Bestellung Zollgebühren berechnet?
Alle Preise beinhalten Steuern und Versand.
Meine Bestellung sollte jetzt hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht.Was soll ich tun?
Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, helfen Sie uns bitte, indem Sie Folgendes tun:
● Überprüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail auf Fehler in der Lieferadresse
● Fragen Sie Ihre örtliche Post, ob sie Ihr Paket haben
● Schauen Sie bei Ihren Nachbarn vorbei, falls der Kurier das Paket bei ihnen hinterlassen hat.
Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht bei der Post oder bei Ihrem Nachbarn abgegeben wurde, kontaktieren Sie uns unter [inkfortee@gmail.com] mit Ihrer Bestellnummer.Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse gefunden haben, können wir Ihnen eine Ersatzbestellung zusenden, der Versand erfolgt jedoch auf Ihre Kosten.
Aufträge
Wie werden Ihre Produkte hergestellt?
Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Dropshipper zusammen.Sie haben Niederlassungen auf der ganzen Welt, sodass Ihre Bestellungen je nach Standort von der Einrichtung aus gedruckt und versendet werden, die dies am effizientesten tun kann!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird.Wenn Sie Fragen zu Ihrer Nachverfolgung oder Sendung haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an [inkfortee@gmail.com]
Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?
Es tut uns sehr leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt beschädigt angekommen ist.Damit wir dieses Problem schnell für Sie lösen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [inkfortee@gmail.com] innerhalb einer Woche mit Fotos des beschädigten Produkts, Ihrer Bestellnummer und allen anderen Details, die Sie möglicherweise zu Ihrer Bestellung haben.Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer Lösung bei Ihnen melden!
Gibt
zurückAlle Reklamationen für falsch gedruckte/beschädigte/defekte Artikel müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden.Bei auf dem Transportweg verlorenen Paketen müssen alle Reklamationen spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden.Ansprüche, die als Fehler unsererseits gelten, werden auf unsere Kosten gedeckt.
Wie lauten Ihre Rückgaberichtlinien?
Wir bieten keine Rückgabe und keinen Umtausch an, aber wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, teilen Sie uns dies bitte per mit Kontaktieren Sie uns unter [inkfortee@gmail.com]!
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die die falschen Artikel oder beschädigte Artikel erhalten.Wenn einer dieser Punkte zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter [inkfortee@gmail.com] mit Fotos von falschen/beschädigten Artikeln und wir werden das für Sie regeln.
Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe umtauschen?
Derzeit bieten wir keinen Umtausch an.Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe besser passt, sehen Sie sich unsere Größentabellen an – wir haben eine für jeden Artikel, der in unserem Shop im Abschnitt „Produktbeschreibung“ aufgeführt ist.Obwohl es selten vorkommt, ist es möglich, dass ein von Ihnen bestellter Artikel falsch etikettiert wurde.Teilen Sie uns in diesem Fall bitte unter [inkfortee@gmail.com] innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer Bestellung.Geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des falsch etikettierten Artikels an, und wir senden Ihnen einen neuen Artikel oder veranlassen eine Rückerstattung!